HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELLERİ SERVQUAL VE SERPERF’İN KARŞILAŞTIRMALI ANALİZİ Hasan BÜLBÜL∗

First Page		Document Content
Date: 2009-03-09 07:42:39		HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELLERİ SERVQUAL VE SERPERF’İN KARŞILAŞTIRMALI ANALİZİ Hasan BÜLBÜL∗ Add to Reading List Source URL: www.sosyalbil.selcuk.edu.tr Download Document from Source Website File Size: 307,35 KB Share Document on Facebook