Toggle navigation
PDFSEARCH.IO
Document Search Engine - browse more than 18 million documents
Sign up
Sign in
Back to Results
First Page
Meta Content
View Document Preview and Link
Het verband tussen klanttevredenheid en klantloyaliteit, gebaseerd op Jones & Sasser Jr., ‘Why satisfied customers defect?’(1995), overgenomen uit ‘De 9+ organisatie: van marketshare naar mindshare’ (Veldhoen en
Add to Reading List
Document Date: 2012-05-14 06:33:48
Open Document
File Size: 143,27 KB
Share Result on Facebook